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导语:越高的,越容易犯3个错误。哪3个错误?本文与你探讨这个问题。
作者:张丽俊 Cherry
张丽俊(:zhanglijunCherry)
这些年来,我发现职位越高的管理者,越容易犯3个错误:
01、离越来越远
前两天,有个,在的全员会上严厉指出,要做真正的,而不是“自嗨”。
什么意思?就是你不管做什么,都要从客户的出发。体现在什么地方,不是你的有多厉害,而是你的产品让客户有多厉害。
很多管理者,一开始离客户很近,所有思考都是来源于客户的,但是,当他的职位越高的时候,离客户反而越来越远了。
为什么?
因为,管理者的越高,工作的性质就会越抽象。职位的就会要求他,关注更高层面的事。
比如,你是层,那你就需要关注、和方面的事宜,你的眼里是星辰大海,是远方,反而忽略了脚下的路。
但是,正如所说的,答案在现场,现场有神灵。
对来说,客户就是现场,所以你一定要花时间和客户在一起,挖户的需求,从客户那里找答案。你的业务怎么做,怎么做,如何提升,这些问题的答案,你都要从客户那里去寻找。
像我自己,我每一周,都给自己了客户的数量。
每一个季度,至少接两家咨询,自己带队去完成。
为什么我会这样做?
因为一旦见少了,对客户的理解就会很浅,设计产品的时候,做战略的时候,很可能就会经验主义先行,成了“我以为”。如果不跟客户聊和困境,只有下面的人汇报,很难抓住客户的真需求。
所以,不管你的有多高,你都要离客户近一点,更近一点。
02、重业务,轻队伍
古时候,能打胜仗的将军大都有一个共同点:爱兵如子。
吴起吮痈,与卒同甘,所以才能百战。
如果离士兵很远,总是自恃身份,不愿意和士兵亲近,一起喝汤,那士兵们又如何愿意追随着将军打仗呢?
有这么一个故事:拿破仑在兵败滑铁卢后,有人曾问他,为什么这次战役会失败?
拿破仑的回答是:我很久没有和士兵一起喝汤了。
的,也是如此。当高层距离基层特别远的时候,做不到和员工同甘共苦,是很难驱动基层员工为了共同而努力。
这些年来,我拜访过很多,发现职位越高的时候,通常离员工越远。他们更重视业务,而忽视了队伍。
他们整天把业务、结果挂在嘴边,一遍遍地督促下属,向他们追过程,要结果,却很少去关注基层员工的。
说,你雇佣的是一个人,而不是一双手。作为管理者,如果你不能视人为人,就不是一个合格的管理者。
好的企业是在企业内建大学,你不只是雇佣员工,而是要让员工更好地成长,也能在内找到。
所以,不管你的有多高,都一定要关注最基层的,关注到组织中人的和发展。
那,怎么做呢?记住这么一句话:逐级布置任务,跨级了解情况。
在业务上,你不能,跨过中间层,直接跨两级、三级去布置任务,你要逐级布置任务,以确保上下口径的一致、上下执行的一致。
但是,你可以跨级了解情况,直接让一线的员工给反馈,你可以去关怀他们的成长,了解他们中的迷茫,等等。
切记离员工近一些,关怀多一些,让感受到组织的温度,也能激发员工的,更好地做业务。
事情是人做出来的,你的员工,才是你最大的靠山。
03、转变困难
当你的职位越来越高的时候,可能会出现转变困难的情况。这主要体现在3个方面:
第一个,没有转变。
在读书会里,我曾花了两个半月时间,带领大家读的《》。
作为,你每跨越一个台阶的时候,第一件事就是改变思维,因为思维不改变,所有的管理动作都是错的。
比如,,只重视个人贡献,却不知道通过去拿结果;在做着基层的事,却没有去协同各部门的工作,并有效。
思维跟不上管理层级,就很容易就出现“管理错位”的现象,导致严重。
第二个,经验主义,迷信过往的成功经验。
在酵母创业初期,我曾亲手了一个高管。这位高管来自于大厂,毕业于顶尖名校,有着非常好的工作履历,但我毅然决然地开掉了他。
为什么?因为自从他管了业务团队,我们原来手把手培养起来的小孩,80%的人都了。
大家为什么离职了?因为,这位高管不能躬身入局,他十分迷信自己在大的成功经验,到我们公司后,也完全复制了他在大公司的一些做法。
譬如,他每天都在开会,每天晚上都占用下属五个小时的时间去开会,导致没有时间去完成,都拿不到结果。
旧地图找不到新大陆。经验主义是路上最大的敌人。一旦你迷信过往的成功经验,有了,也就很难再有更大的发展了。
第三个,,缺乏。
当一个人走到金字塔的顶端,他可提升和进步的空间已经很小了,在这种情况下,他的成长就会减弱。
但是,你不能自我设限,一定要有成长型的,保持饥饿感,不断去挖掘更大的需求,去创造更大的。
人与人最大的区别,是。永远不要用僵化的、去看待问题,保持开放的心态,不断更迭自己的思维,不断刷新自己,你才能成长为更好的自己。你的思维方式,了你能走多远。
最后,总结一下:人才越往上走,越容易犯这3个错误:离越来越远;重业务,轻队伍;思维方式转变困难。犯错不可怕,可怕的是不知道自己错了。希望你能多照镜子,时时,绕过这些“坑”!
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