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“就医标识不醒目,挂号缴费太麻烦”“等候时间长,就诊时间短”“诊室挤满人,个人隐私难保证”……日常生活中,您最关注哪些看病就医问题,您对提升医疗服务有哪些好点子?为贯彻落实市委、市政府优化营商环境决策部署要求,一手抓常态化疫情防控,一手抓卫生健康事业发展,坚持“以人民健康”为中心,着力解决群众看病就医的“急难愁盼”问题,进一步增强人民群众的获得感、安全感和满意度,为优化全市营商环境贡献“卫健”力量和担当,泰安市卫生健康委员会、泰安日报社联合开展全市卫生健康系统提高服务质量、助力优化营商环境活动,邀请广大市民踊跃参与。
为全市卫健工作建言献策本次活动开设“我为卫健工作建言献策”专栏,围绕医疗卫生机构服务能力提升,让广大市民提出建议、批评和意见,包括以下内容:医疗技术、环境设施、医疗费用、医德医风、隐私保护、医患沟通、服务态度等。
市民可结合个人在就医过程中遭遇的操心事、烦心事、揪心事,列举问题,提出改进意见;也可借鉴其他地区医疗机构发展的先进做法和经验,并针对地区实际提出科学性、实用性、可操作性强的建议征集方式:(1)微信留言:关注“泰山晚报”微信公众号,点击底部菜单“电子报—建言献策”,然后在微信文章下方留言即可。
(2)电子邮件:将意见和建议发送至邮箱:tszmbyts@163.com(邮件主题备注:建言献策)活动期间(即日起至2022年1月),工作人员将市民提出的意见和建议进行分类整理,之后转交给泰安市卫生健康委员会以及相关医疗卫生机构进行处理。
“一把手”走进最泰安直播间活动邀请全市卫生健康系统有关部门主要负责人做客“泰安日报社·最泰安”直播间,畅谈在加强医患沟通、改进服务流程、提高服务质量、人才及学科建设、新技术开展等方面的做法和经验,同时宣传深化医改等惠民、利民的卫生健康政策,充分展示我市医药卫生体制改革的新成绩、新变化,提高广大市民对卫生健康工作的认同感和满意度。
为营造良好舆论氛围,活动将在《泰安日报》、《泰山晚报》、ZAKER泰安、最泰安客户端、中华泰山网等平台开辟“广开言路听民意·问计于民促提升”专栏,通过不同的新闻报道视角,展现全市卫生健康系统“我为群众办实事”的做法和成效,展现“卫健人”以人民健康为中心的价值追求和守护群众健康的永恒初心。
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