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找回以前的支付宝帐号一般只要是绑定了手机号码,直接使用手机号码短信验证方式登录找回。如果支付宝没有绑定手机号码那就只能通过联系支付宝客服来进行身份验证,从而找回以前的支付宝账号。
支付宝账号直接关系到这个账号里面用户的资产、理财以及消费等各种详细信息的记录,若是更换手机之后,要怎么找回支付宝以前的账号呢?
通常情况下,只有手机号绑定了支付宝账户,那么将以前账号找回来的可能性还是比较大的。用户可以通过绑定支付宝账户的手机号码进行登录,经过短信验证、密码认证之后就可以找回支付宝账号了。如果支付宝没有绑定手机号码那就只能通过联系支付宝客服来进行身份验证,从而找回以前的支付宝账号。
- 打开支付宝 APP,点击右上角的客服图标。
- 在客服界面,点击右下角的查名下账户。
- 进入查名下账户界面,即可查找以前的账号。
首先在支付宝登陆界面,可以尝试输入以前的邮箱号码或者淘宝会员名来登陆账号。如果都不记得这些登陆账号,那就点击“遇到问题?”。点击“找回账号”选项。在打开的找回账号页面中,输入姓名和身份证号码后,点击“下一步”。在账号安全验证页面,滑动按钮到最右边完成验证。接下来,就是人脸验证,把人脸对准验证框进行验证。验证成功后,页面返回给我们名下所有关联的支付宝账号了。
以上就是关于支付宝以前账号找回方式的介绍,希望能够有所帮助。值得注意的是,通过支付宝客服验证身份找回支付宝账号的可能性还是比较小的。建议用户在注册支付宝账户的时候,尽可能绑定个人正在使用的手机号码。
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