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- 可用性测试
- 启发式评估
可用性测试
可用性测试是一种测试方法，用于衡量一个软件应用程序的易用性和用户友好程度。它也被称为用户体验(UX)测试。它是由作为潜在终端用户的群体进行的。可用性测试主要集中在用户如何轻松地访问一个应用程序的所有功能而不面临任何问题。它主要是在设计的初始阶段进行。
启发式评估
启发式评价是一个彻底的评价/评估过程，专家们用它来衡量用户界面的可用性。可用性可以定义为一个特定的用户如何轻松地使用一个特定的设计或界面而不面临任何问题。
可用性测试和启发式评估之间的区别
| 可用性测试 | 启发式评估 |
|---|---|
| 由一群非专业的用户进行。 | 由具有相关技能的专家来执行。 |
| 有助于识别真正的问题。 | 有助于识别潜在/隐藏的问题。 |
| 由用户执行具体或有限的任务。 | 预先定义的准则和检查表，评估者必须遵守。 |
| 测试人员使用 “逐屏 “方法来测试系统。 | 整个系统由专家以系统的方式进行评估。 |
| 有助于改善程序的功能。 | 有助于通过彻底的评估改善整个用户体验。 |
| 因为涉及大量的用户参与，所以成本很高。 | 它比进行全面的可用性测试要便宜和快速。 |
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