舆情分析（舆情分析面试问题）

本篇文章给大家谈谈舆情分析，以及舆情分析面试问题对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

什么是舆情分析？

互联网新型智慧舆情分析就是利用信息技术、舆情监测等方面理念、理论及方法对网络舆情的演化发展进行大量研究，发现舆情主题，分析情感倾向，设计主题，预测传播趋势;采用数据挖掘技术在事前、事中和事后分三个阶段对舆情进行分析，对其风险进行评价，预测其发展趋势，及时提出预警。

舆情分析是什么？

舆情分析是基于社会上的一些舆论信息，进行专业化的处理和分析，并给出一定的建议，让企业或机构有一定的依据。五节舆情分析是目前很多企业会采用的，这样企业在一些重大决策上能够有一定的依据，尤其是做公关危机处理上，舆情分析是非常有价值的。

网络舆情信息怎么分析?

单从事件的角度来看，分析网络舆情可以从事件的来源、发酵时间、传播路径、关注媒体、热点地域、传播情感、演变发展趋势等多方面进行分析。

而站在技术层面来看，分析网络舆情还可以从以下几个方面进行分析：

1.周期性分析法

所谓“周期性分析法”，操作上非常简单，就是把一个指标的观察时间拉长，看它是否有周期变化规律。

通常舆情事件的发展周期：酝酿发展期——高涨期——衰退期——回落期，此外如果舆情在回落后出现回升便增加：反弹期——沉淀（回落期）

根据舆情走势可判断舆情事件所处阶段，从而为决策提供有力依据。

2.结构分析法

通过分析和确立事物(或系统)内部各组成要素之间的关系及联系方式进而认识事物(或系统)整体特性的一种科学分析方法。

可通过询问某一要素（舆情数据异常高或低）与其他要素产生不同的原因可通过“为什么”询问法，来找出各要素之间的联系。

3.分层分析法

将收集来的数据按来源、性质等加以分类，将性质相同、在同条件下的数据归在一起，从而将总体分为若干层次，分别加以研究。

我们将分层分析应用为数据搜集与存储、数据分析和决策（舆情预警）支持三个模块。

而该数据分析法运用到舆情分析上来，主要可通过对传播话题的数量依次分布，分析出网络上对某一舆情事件的重点关注以及需要重点处理应对的舆论。

4.矩阵分析法

我们常见的态势分析法（SWOT分析法）就是典型的矩阵分析法。

以SWOT分析法为例：

1.优势分析：舆情事件种对自身有利的积极正面的网络情感偏向苗头存在；舆情事件高发地与自身资源优势形成的有礼应对环境；技术及政策支持等。

2.劣势分析：互联网冗杂的信息使得不能对舆情产生的原因和首发进行有效分析和辨识，从而导致未能对舆情进行有效疏导。

3.机会分析：国民素质和知识水平的逐步提升；国家的强化引导；通过对网络舆情的发展和传播进行分类分析和归纳总结，即可得出有效的处理方法，用以指导具体的舆情应对，并提供决策依据。

4.威胁分析：随着5G技术的快速发展，视频和音频平台已经成为越来越重要的互动和社交渠道，视频和音频平台发酵的舆论事件越来越多。音视频发展迅速，信息载体多样化，增加监控难度。

5.标签分析法

在这一应用上，较直接地展示后台设置，针对文章类型对信息进行文章标签化从而分出不同的舆情类型。

标签分析法在舆情分析上也是对敏感舆情类型的区分，从而有助于抓住重点问题，及时应对处理，也可根据主要问题的数据分布情况，预测舆情发展趋势。

以上内容由舆情监测公司识微科技整理提供。

为什么要做舆情分析呢？

1.提高网络舆情的引导和管理水平

当今，随着科学技术和信息技术的发展，信息传播方式已悄然改变。在互联网上，任何小的负面事件都可能很快导致一场巨浪传播到世界的各个角落。对于企业来说，如果处理不当，负面舆情爆发后，会迅速的出现负面影响。

因此，舆情分析可以帮助企业及时获得负面舆情，提高网络舆情的引导和管理水平，维护企业的品牌声誉，把握信息传播的主动权!

2.舆情分析有助于企业开展 *** 效果监测

在企业经营过程中，为了提升企业的品牌形象，提高企业绩效，必须开展一系列的 *** 活动。在过去，投放 *** 和 *** 活动开始时，我们常常很难监测 *** 和 *** 活动是否真的能给我们带来好的效果。通过舆情分析，我们就可以通过网民舆情热点了解 *** 效果，从而完善企业的 *** 计划。

3.舆情分析帮助企业制定企业解决方案

随着网民数量的增加，大规模的舆情信息也掩盖了用户的需求。通过对网络舆情的监测和分析，企业可以帮助发现用户偏好和市场需求，为企业进一步完善新产品规划提供有效的决策参考。

舆情分析是什么

舆情分析就是根据特定问题的需要，对针对这个问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究，得到相关结论的过程。

[拼音]yú qíng fēn xī

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